Despăgubiri daune RCA
Asigurătorul auto RCA sau în lipsa unei astfel de asigurări Biroul Asiguratorilor Auto din România, va despăgubi orice victimă a unui accident rutier – cu excepția persoanei vinovate – chiar dacă persoana vinovată de accident este un conducător auto, pieton, pasager sau biciclist.
Despăgubirea se va face pentru vătămare fizică și psihică, precum și pentru daune materiale, respectiv cheltuielile aferente pentru refacerea corporală.
Procesul de obținere a despăgubirilor de la asigurătorul RCA este de multe ori unul dificil și creează probleme pentru cei îndreptățiți deoarece în multe situații asigurătorii RCA nu respectă obligațiile legale pe care le au.
Drept urmare vă vom prezenta în continuare procedura prin care veți putea obține mai rapid despăgubirile cuvenite.
Constatarea amiabilă în urma accidentului.
Dacă în urma accidentului au rezultat doar daune materiale cei implicați pot completa un formular de „constat amiabil”, utilizând formularul atașat poliței de asigurare RCA (formularul albastru) sau în curând îl veți putea completa on-line.
În cuprinsul acestui formular cei implicați vor descrie împrejurările în care s-a produs accidentul, vor însera datele conducătorilor auto precum și datele autovehiculelor implicate.
În cazul în care există victime trebuie anunțată poliția și solicitat ajutorul echipajelor medicale, dacă este necesar. Nu se recomandă modificarea amplasării autovehiculelor implicate în accident decât cu acordul poliției rutiere, întrucât se poate atrage răspunderea penală pentru infracțiunea prevăzută la art.338 Cod Penal – Părăsirea locului accidentului ori modificarea sau ștergerea urmelor acestuia.
Notificarea daunei RCA. Cum și cine trebuie să o facă.
În termen de 5 zile de la producerea accidentului, persoana vinovată poate să informeze asiguratorul RCA la care are încheiată polița cu privire la producerea accidentului rutier. Notificarea poate fi transmisă și de către persoana păgubită, variantă care este cea mai uzitată.
Avizarea se realizează de regulă telefonic la un număr indicat de fiecare asigurator dar poate fi efectuată și în scris. În momentul notificării se vor solicita date referitoare la conducătorii auto și autoturismele implicate în accident, de aceea este necesar să aveți pregătite documente necesare precum certificatele de înmatriculare, asigurările RCA, carțile de identitate. De asemenea, se vor solicita informații cu privire la împrejurările producerii accidentului.
În urma acestei informări se va fixa o programare pentru constatarea daunelor, dată la care păgubitul se va prezenta cu autoturismul la centrul de daune indicat de asigurator.
Stabilirea despăgubirii.
După efectuarea constatării de către inspectorul de daune al asiguratorului, păgubitul va primi un proces verbal de constatare a daunelor pe care îl va semna dacă este de acord cu el sau va putea face mențiuni în acest sens. Ulterior, după evaluarea daunei de către un service autorizat, păgubitul va putea înainta o cerere de despăgubire către asigurătorul RCA pe fondul devizului obținut.
Este recomandat ca persoana păgubită să indice în cuprinsul cererii de despăgubire suma pe care înțelege să o solicite cu titlu de despăgubiri cât și un cont bancar unde dorește să i se vireze banii.
În termen de 30 de zile de la primirea cererii de despăgubire asigurătorul este obligat să formuleze o ofertă de despăgubire sau să transmită păgubitului motivele pentru care refuză integral sau parțial despăgubirea. În cazul în care asigurătorul nu-și respectă obligațiile în termenul legal, asiguratorul va putea fi obligat de către instanța de judecată la plata despăgubirilor.
Dacă persoana păgubită consideră că despăgubirile propuse sunt prea mici, aceasta poate solicita asigurătorului recalcularea acestora, nefiind obligat să accepte oferta asigurătorului.
Termen de plată despăgubire RCA.
În situația în care păgubitul este de acord cu oferta de despăgubire propusă de asigurătorul RCA, acesta va transmite asigurătorului acceptarea ofertei. Acceptarea ofertei de despăgubire poate fi transmisă prin intermediul poștei, în format electronic sau în format fizic la sediul/agenția asigurătorului.
Astfel, în termen de 10 zile de la transmiterea acceptului privind oferta de despăgubire asigurătorul este obligat să efectueze plata despăgubirilor în contul păgubitului. Nerespectarea acestui termen atrage obligarea asigurătorului la plata de penalități de întârziere de 0.2% pe zi.
De cele mai multe ori asigurătorul RCA nu achită despăgubirile în termenul de 10 zile și ulterior achită despăgubirea fără penalitățile aferente, păgubitul fiind astfel lipsit de această sumă ce i se cuvinea conform legii.
Pentru a putea obține despăgubirile în termenul legal precum și penalitățile de întârziere, dacă este cazul, persoanele păgubite au la dispoziție procedurile legale, asigurătorul fiind obligat și la plata cheltuielilor de judecată ocazionate de acestea.
Casa de Avocatură ”Silitră & Asociații” este alături de persoanele prejudiciate și le poate ajuta să încaseze drepturile corecte cuvenite din despăgubiri în raport cu daunele suferite (morale și/sau materiale).
